Como dar feedback para profissionais da geração Y – Revista Você S/A


Um bom artigo da VOCÊ S/A – espero que gostem.

Como dar feedback para profissionais da geração Y

Os jovens querem avaliação de desempenho constante. Saiba como conversar com essa turma.

Na rede de fast-food McDonald’s, sete em cada dez dos 37 000 funcionários têm menos de 21 anos. É uma população de pessoas da Geração Y, aquela formada por profissionais nascidos após 1980. Luís Bueno, diretor de RH da empresa, orienta os líderes a conversar sempre com os jovens. Como em outras companhias, o McDonald’s está descobrindo que a Geração Y é uma consumidora voraz de feedback. “Essas pessoas querem saber o que fazer para crescer na carreira, por isso a avaliação é importante”, diz Luís. De acordo com a pesquisa Empresa dos Sonhos 2009, realizada pelo Grupo DMRH, consultoria de RH de São Paulo, 54% dos 26 000 jovens profissionais brasileiros exigem orientação constante. “Eles precisam se sentir seguros”, diz a consultora Sofi a Esteves, do Grupo DMRH. Um exemplo é o administrador paulistano Henrique Striker, de 25 anos, gerente de mercado da Telhanorte, rede de lojas de material de construção.
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Descrição de cargo e salários


Na avaliação de desempenho por competência é importante salientar que a descrição de cargos é muito importante pois ajuda o gestor a alocar pessoas certas no lugar certo.

A descrição de cargos é feita através da análise de um conjunto amplo de tarefas e resultados finais, sem maiores detalhes, pelos gestores de pessoas. As descrição procuram entender o que se faz, como e com que se faz e para que se faz. Apesar de não achar resposta para todos estes questionamentos, procura-se ao menos a lógica interna do processo do trabalho OLIVEIRA (2007).

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